荣事达冰箱上层不制冷可能是电源线损坏导致的。建议打开冰箱门检查照明灯是否亮起，如果灯不亮则需要检查电线是否有破损或老化迹象，比如被老鼠咬断或者使用年限过长造成的线路故障。
冰箱温控器安装在冷藏室的话，如果冷藏室温度没达到设定要求，压缩机会持续运转不停机。这种情况下冷冻室可能出现制冷剂极限制冷的情况，导致上层冷藏效果变差，需要重新调整温度设置。
直冷式冰箱的冷藏室温度会随着冷冻室温度自动调节，可以尝试将冷冻室温度调低至3-4档，通常冷藏室保持在4-10度范围内属于正常。若调整后仍不制冷，可能是温度传感器或控制模块出现异常。
冰箱压缩机故障也是常见原因。当压缩机启动时，可以拆下回气管用手指堵住出口测试压力，如果压力明显偏低，可能是压缩机内部阀片损坏或制冷剂泄漏，这种情况需要联系专业维修人员处理。
风冷式冰箱出现上层不制冷的情况，大概率是冷藏室蒸发器化霜器故障导致冰堵。同时要检查风冷风扇是否正常运转，如果冰箱内物品堆放过多堵塞出风口，也会严重影响冷气循环效果，建议定期清理物品摆放空间。