三层冰箱上层变冷冻了怎么办

如果是因为冷藏室排水口堵塞导致结冰，需要检查冷藏室后壁中下部。那里通常有个排水孔，如果被杂物堵住，水排不出去就会结冰。可以用软电线轻轻疏通一下，让排水恢复畅通，问题往往就解决了。