为什么冰箱能结冰但冻不好硬东西？

当冷冻室结冰较厚时，应及时断电除冰。具体操作是切断电源后打开冷冻室门，取出食物让冰层自然融化，清理干净融化的水分即可。这种方法温和有效，不会对冰箱造成损伤。