京东购买的扫地机器人如何退货？

首先要查看你购买该扫地机器人的商品页面，确认店铺是否支持七天无理由退货政策，这一信息通常会在购买界面清晰标注。

确定支持退货后，你需要主动联系店铺客服，详细沟通并说明你想要退换货的具体理由，通常只要符合条件客服是会正常办理的。

若机器人存在质量问题，而客服却不予理睬或态度恶劣，你可以直接前往京东服务平台的相关界面进行投诉，以此保障自己的合法权益。