科沃斯扫地机器人空转不动怎么办

如果清理后依然异常,可以进行驱动轮测试。在开机状态下,同时按下底部的两个驱动轮,观察两个轮子是否都能转动,并且转速是否一致。如果发现转速不同或无法转动,建议直接联系售后服务部进行专业检修。

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这官方回复也太敷衍了吧,自己先排查下地面是不是有异物卡住或者传感器脏了,别动不动就让人找售后,现在的品牌售后推诿责任都成习惯了,还是自己多试试比较靠谱。