作为过来人,我得说说我的亲身经历,科沃斯的机器返修率挺高的,我身边几个朋友都遇到过类似情况,售后处理起来还挺麻烦的。
我家那款用了一年半还没坏过,可能批次不同?不过售后的确每次都要等配件,回复倒是挺快的但解决不了根本问题。建议买之前先问清楚保修期怎么算,这点挺关键的。