石头扫地机器人重置没效果，如何恢复出厂设置？
火锅终极爱好者 遇到扫地机器人重置没反应的情况，最有效的办法就是执行恢复出厂设置。首先确保机器人处于开机状态，然后找到机身上的回充键和系统重置键。你需要同时按住这两个按键不放，持续一段时间，直到听到语音提示说开始恢复初始版本，这时候主机就成功恢复出厂设置了，通常这样就能解决故障了。
火锅终极爱好者 评论 (4)
这方法确实有效，但建议先长按回充键10秒看看能不能强制重启，有时候只是系统卡死了，没必要一上来就恢复出厂，毕竟配网挺麻烦的。
试了没用才来问的，这方法太官方了。其实长按重置键太久或太短都不行，建议先拔电源静置五分钟再试。另外注意按键组合是“回充+电源键”还是“回充+重置键”，不同型号不一样，看说明书最靠谱。
我上次也遇到过这情况，后来发现不是没反应，是我按的时间不够长。建议长按十秒以上，必须等到机器有明确语音播报才算成功，有时候机器卡死可能需要断电重启后再试一次。
回充+重置双键操作确实有点反人类设计，平时手大或者机器人卡住的时候很难同时按到，而且按住时间还长。建议长按回充键试试？我上次就是长按15秒强制重启搞定的。