石头扫地机器人万向轮固定不了怎么办

如果确认不是传感器或外部障碍物的问题，而是万向轮真的无法固定，那就要检查机械结构了。你可以仔细看看万向轮是否装回了正确的位置，有时候拔下来再装回去没有对准卡槽，导致固定不住。另外，要回想一下之前有没有用力拔过万向轮，如果用力过猛可能损坏了内部固定万向轮的装置。如果外观没坏且位置正确，但依然松动或无法转动，建议不要自行强行修理，直接拨打石头官方客服电话，申请维修师傅上门或进行电话咨询，毕竟这是网红产品，售后通常比较完善。