如果以上方法都无效，可能是扫地机器人本身的硬件或固件问题。可以尝试将机器人开机，同时长按回充键和电源键进行重置，然后再重新尝试连接。如果重置后仍无法连接，可能是Wi-Fi模块故障或固件版本过低，这时建议联系小米官方客服寻求进一步的售后支持。
小米扫地机器人为什么连接不上手机？
小米扫地机器人连接不上手机，首先要排查的是网络环境问题。很多时候是因为手机和扫地机器人没有连接在同一个Wi-Fi网络下，尤其是如果家里用了双频路由器，必须确保两者都连在2.4G频段，因为很多扫地机器人不支持5G网络，连接不同频段的网络会导致配网失败。
另一个常见原因是配网过程中的权限问题。请检查手机设置中米家APP是否开启了必要的权限，比如联网权限、定位权限以及蓝牙权限。如果在手机系统中限制了APP的访问权限，就会导致扫地机器人无法被搜索到或无法建立连接，需要在设置中重新授权。
有时候问题出在路由器的信号或设置上。如果家中Wi-Fi密码包含中文或特殊字符如@、#、!等，可能会导致扫地机器人识别失败。建议将密码修改为纯英文字母加数字的组合。此外，重启路由器和扫地机器人也是一个有效的解决办法，可以清除临时的网络缓存错误。