如果所有自查步骤都试过仍然报错，可能是主板感应器故障。这时候不要强行使用机器，拍摄尘盒安装视频和报错代码，直接联系官方客服预约上门检测，保修期内维修更划算。
云鲸扫地机器人一直提示清理尘盒怎么办
尘盒安装不到位也可能导致频繁报警。建议你重新检查安装方向，把尘盒对准卡槽推到底，听到“咔嗒”声才表示固定成功。如果卡扣松动，可以用干布擦拭卡槽接触点再重新安装。
如果尘盒已经装满垃圾，机器就会持续发出清理提示。这时候要先关闭电源，轻轻取出尘盒，把里面的灰尘和杂物倒干净，再用湿布擦拭尘盒内部，确保没有残留物堵塞进风口。
在灰尘较多的环境使用机器人，建议在APP中把尘盒提醒频率调整为“高灵敏”模式。同时用拧干的湿拖把清理地面浮灰，这样既能减少尘盒消耗，又能保持传感器清洁。
滤芯堵塞会严重影响吸力，这个细节容易被忽略。打开尘盒上方的滤网盖，用软刷清理表面的灰尘，如果滤芯已经发黑变硬，建议更换新滤芯，安装时要确保密封圈完全贴合。