冰箱一层制冷一层不制冷是什么原因

遇到冰箱上层不制冷但下层正常的情况，首先要排查电源问题。打开冰箱门观察内部照明灯是否亮起，如果灯不亮可能是电源线损坏或被老鼠咬断。建议用电笔测试线路通断，确认插座是否正常供电。