对于初次使用的新冰箱，两侧发烫更是完全正常的。冰箱制冷的原理就是利用制冷剂在管路中循环，把箱内的热量“搬”出来散发到空气中。大多数家用冰箱的冷凝器管路都设计在两侧，所以工作时摸到两侧发热，说明制冷系统正在正常工作。
博世冰箱外部发烫是怎么回事？
冰箱外壳摸起来发烫，其实是因为它在工作时散发热量。冰箱内部的散热器盘管通常安装在箱体两侧或后部的壳体内，当你长时间看到冰箱运行时，热量会通过外壳散发出来，这是正常现象，不用过于担心。
特别是第一次使用冰箱时，冷冻室需要从零上室温迅速降到零下十几度，这个温差很大，压缩机必须长时间不间断地高强度工作才能达成目标。在这个过程中，压缩机和散热管路都会产生大量热量，感觉特别烫手。当达到设定的低温后，压缩机会暂停工作，发热情况就会慢慢缓解了。
如果你最近突然往冰箱里放了很多东西，或者刚启动冰箱，外壳发烫会更明显。这是因为冰箱为了快速降低内部温度，压缩机需要持续高强度运转，将内部热量通过管路搬运到体外，导致外壳温度升高，等内部温度稳定后，温度自然会降下来。