毛细管堵塞也是常见原因，这会导致制冷剂进不去蒸发器吸热，冰箱温度降不下来。毛细管或干燥器堵塞时，出口处会发热，需要拆下来清理。直冷式是靠冷却管直接热交换，间冷式是靠风机吹冷气，不同结构处理方式也不一样，得具体问题具体分析。
新买的海尔冰箱冷冻不制冷怎么办
首先得检查电源是不是正常供电，有时候不是冰箱本身坏了，而是插座没电或者插头松了。你可以打开冰箱门看看里面的灯亮不亮，或者拿个电笔测一下插座有没有电，确认是不是供电出了问题。
外界温度变化也会影响冰箱表现，特别是风冷式冰箱。有时候冷藏室蒸发器化霜器坏了产生冰堵，或者风扇坏了、出风口被食物堵住，都会导致冷却效果差。直冷式冰箱冷藏室温度是随冷冻室自动调整的，一般调低冷冻室温度，冷藏室也会变冷。
如果你的冰箱是间冷式的，还得看看风机是不是在工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘那个控制照明和风机停止的按钮，观察风机转不转。如果风机不转，冰箱肯定不制冷。另外，东西放太多也会挡住出风口，影响制冷效果。
你可以检查一下制冷系统有没有漏氟。让冰箱跑个几分钟然后拔掉插头，仔细听铜管里有没有液体流动的声音。如果没声音，说明制冷剂漏光了或者压缩机坏了。这时候需要找专业人员查漏点，焊补试压后重新加注制冷剂，直到蒸发器结满霜或达到额定温度。
如果电源没问题，就要听听压缩机有没有在动。压缩机正常工作时会有轻微的振动马达声，你可以小心地用手去感觉一下压缩机的震动。不过要注意温度，冬天压缩机表面大概40-50度，夏天能到80-90度，别被烫伤了。