其实正常供应自来水的管子是联通的，当用水高峰期时，管内压力下降甚至根本无法供应自来水，而在此时正好别人家的热水器开着，就可能出现回流现象，这就是你家水管内有热水的原因。
这种现象叫做热虹吸效应，当整栋楼多个住户同时使用热水器时，高层住户管道内可能形成压力差。特别是当太阳能热水器处于工作状态时，热水可能通过未关闭的阀门反向流入公共冷水管网。建议安装单向止回阀阻断回流路径，同时检查自家总阀门是否完全闭合。
太阳能热水器单独放冷水管为什么出热水？
你那是冷热水管安装颠倒，就是装反了。一般热水管在左边，冷水在右边。你可以热水器冷热水管位置交换一下。不能交换就没办法了，只能将就用。
查看你家里热水器的冷热水管接口，通常热水管应该连接到左侧，而冷水管在右侧。如果安装时不小心接反了，打开冷水阀时可能会因为内部通路设计导致热水流出。尝试关闭进水阀后拆卸水管接口重新调整，但注意提前排空管道存水避免喷溅。