如果投影机能正常播放声音，且风扇灯泡工作正常，而计算机也能正常使用，那么基本可以排除投影机硬件故障和计算机故障，问题可能出在信号线或设置上。
投影仪有声音没画面怎么办？
如果是用乐播投屏软件时出现有声音没画面的情况，首先检查一下是不是视频格式不兼容，可以在软件里按下遥控器菜单键切换视频播放器试试。
有时候投影仪没画面是因为系统版本太低，不支持当前的投屏功能。这时候建议重装乐播投屏4.3.7版本，或者直接升级到最新版本，最好去官方应用商店下载。
对于连接笔记本电脑的用户，无法投影往往是因为笔记本的外部视频端口未被激活。可以尝试按住Fn键，同时按下标有LCD/CRT或显示器图标的功能键，比如F7键进行切换。
如果上面两种方法都不行，可能是硬件设备系统与乐播投屏软件本身不兼容。这种情况下，最简单的解决办法就是重置一下投影仪或者电视，让系统重新初始化。
如果切换端口后仍然无法显示图像，那可能是计算机的输入分辨率超出了投影机的支持范围。此时需要将计算机的显示分辨率和刷新率调整到投影机允许的范围内。
在排查投影仪无图像问题时，首先要确认投影机的电源线和数据信号线连接都是正确的，同时观察投影机的灯泡和散热风扇是否正常运作。
在调整分辨率的同时，也不要忽视投影机画面宽高比的设置，确保设置与输入信号匹配，这样才能解决有声音无画面的问题，让投影内容正常显示出来。