处理这个售后问题前，请务必先找出来当时的购买发票。拿着发票先联系销售商或者厂家客服，询问具体的处理流程。通常情况下，厂家会安排维修人员上门检修。要是厂家或者商家对此推诿扯皮、不理睬你的诉求，你可以直接拨打12315消费者投诉热线进行维权。
全自动洗衣机烘干结束后如何取出衣物？
这种情况属于机器本身的质量问题，用户是不需要承担责任的。你应该立刻去找厂家理赔，因为在出厂的时候厂家就应该排查并解决这类故障隐患。既然问题出现在了你的家里，那就说明产品存在缺陷，理应由厂家负责解决。
如果全自动洗衣机在烘干过程中衣物卡住拿不出来，最稳妥的办法就是直接联系品牌方的官方维修站。让专业的技术人员上门把洗衣机的内桶拆卸下来，这样才能安全地把卡住的衣物取出来，避免自己盲目操作损坏机器或者伤到自己。