康宝消毒柜按全自动键一直闪且一直加热是怎么回事?

苏宁易购上的康宝消毒柜和实体店的是一样的。无论是质量、型号还是价格,线上线下都保持一致。在实体店购买通常当天就能送货上门,线上购买的话快递送货最快三天,最慢七天左右。

评论 (5)

问的是故障,答的是购买,这客服是不是没培训好?

这回答完全没沾边啊,问的是机器故障,答的是购买渠道和物流时效,风马牛不相及。

楼主好像跑题了吧?问的是机器故障闪灯加热不停,回答却全在讲线上线下购物的区别和送货速度。这跟解决机器问题半毛钱关系都没有呀,完全没看懂回答者在表达什么。

你这回答完全偏题了吧?人家问的是机器故障(按键闪、不停加热),你却在吹嘘线上线下价格一致和物流速度。这种答非所问的营销内容真的有用吗?

这回答有点风马牛不相及啊。人家问的是机器故障(按全自动键闪灯且一直加热),你却在科普线上线下渠道的区别?这明显是答非所问,或者是机器内部温控器/电路板故障了,建议直接联系售后检修。