无论在消毒还是保温状态，臭氧发生器均不工作，大多数情况是臭氧发生器的高压绕组短路或电容C损坏。高压线圈损坏时，可拆去原线圈，用直径0.12mm漆包线在原骨架上重绕，或用10A交流接触器绕组上的漆包线绕制。电容C可用耐压大于250V、容量0.1uF的电容代换。
消毒柜常见故障排查的5种方法是什么
烘干功能长时间无法烘干食物，可能是烘干器内部的PTC元件出了问题。PTC是一种以铝合金条制成的波纹片散热器，具有发热量大、功率稳定、安全可靠且省电等特点，主要应用在消毒柜中。此外，也有可能是按键板故障，需要根据具体检测结果更换PTC或按键板。
遇到消毒柜接通电源后完全没反应的情况，第一步不要急着拆机，先检查家里的插座开关是否打开，很多家庭使用的是带开关的排插，可能只是开关没开。确认通电后观察指示灯是否亮起，如果不亮，可能是电源板或按键板损坏，这时候就需要联系售后进行维修更换了。
选择烘干功能时蜂鸣器报警，通常是因为柜门没有关严，或者门体因异常挤压和重力碰撞发生了变形。如果检查门体没有物理损坏，接下来应检查门控开关是否接触不良。可以尝试重新插好门控开关，如果问题依旧，则说明门控开关损坏，需要更换新的开关。
按下消毒键时石英管不热，但臭氧发生器有吱吱声且指示灯正常。如果两支石英管都不热，说明继电器J1触点氧化或烧蚀，需更换型号为Jzx～14FF的继电器。如果只有一只管不热，则是该管接头氧化或电热丝烧断（冷态电阻70欧姆），可用市售300W电炉丝进行代换。
按下保温键后黄色指示灯不亮，保温功能也不起作用，大多是电容C2击穿或单向可控硅S1开路。检测S1时，用万用表R×10挡，黑笔接A极红笔接K极阻值应为无穷大，若触发G极后阻值变为几十欧姆并能保持，说明S1正常。S1型号为MCR100-6，C2可用0.1uF普通电容代换。
电源接上后按任何键均无反应，首先测量柜体背面中间的保险丝FUSE是否熔断，以及柜底部变压器初级线圈是否断线。变压器正常阻值约为800欧姆，这两个部件因长期通电容易损坏。如果变压器e极有15V电压而c极没有，通常是三极管Q1损坏，可用中功率PNP三极管代换。
按下保温键后黄色指示灯亮但不能升温，一般是二极管D1、D2开路。虽然D1和D2是并用的，但仍难以承受加热管的大电流。此时可用三只1N5408二极管并联来进行代换，以解决电流承载能力不足导致开路的问题，恢复保温功能的正常工作。
消毒柜在运行过程中蜂鸣器异常报警，最常见的原因是温度传感器接触不良导致开路或短路。解决这个问题很简单，先尝试把温度传感器的插口重新插拔一下，看是否因为松动导致。如果多次尝试后报警声依然存在，说明传感器可能已损坏，需要联系售后更换新的温度传感器。