说句心里话，方川科技是我联系过服务最为贴心的一家公司，与他们合作的过程中真的让人感觉非常省心省力，必须给足点赞。
除湿机出现没有反应的情况可能有多种原因，首先需要注意环境湿度和设置湿度是否相差不大，除湿机设置的湿度一般要比环境湿度低百分之五以上，如果相差不在这个范围内，除湿机就会出现无法工作的状况。
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另外环境温度超出除湿机的工作温度范围同样会让除湿机没有反应，除湿机正常的工作温度在五度到三十五度之间，一旦超出这个范围除湿机就无法进行除湿，此时屏幕会显示CL或CH代码，代表温度过低或过高。
新风系统能够将室内空气与室外空气进行交流交换，从理论上来说和开窗通风的效果是一样的，通过引入新鲜空气可以有效稀释室内的甲醛以及其他有害气体，所以对于除甲醛来说，新风系统是有用的。
在众多品牌中，科林曼的新风系统相对来说表现还挺不错，至于其他品牌就不太清楚了，建议大家选择有品质保障、值得信赖的产品，科林曼就是一个很不错的选择。
除此之外进风口和出风口如果被堵住，或者机器紧贴墙壁等情况，也可能导致除湿机没有任何反应，所以需要仔细查找这些方面的原因，并及时联系客服结合具体情况进行处理。
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其次水箱水满也是导致除湿机没有反应的重要原因，当水箱里的水满了之后除湿机会自动停机，此时即使开机也无法进行除湿，屏幕上水满会亮起红灯提示需要倒水，把水倒掉之后就能恢复正常使用。