格力十年质保和六年空调质保有什么区别？

为什么要区分保修和包修呢？因为空调属于安装属性极强的大宗家电，后期维护要求高。一般的保修服务虽然提供技术支持，但往往需要用户支付维修费用。而格力的“十年包修”打破了这一惯例，对消费者完全免费。这种差异使得格力的政策在行业内具有显著的竞争力，也降低了用户的长期使用负担。