美的、海尔、格力这三家空调哪家好?
单纯看售后服务,海尔确实做得不错,很多用户反映海尔售后响应快、态度好。格力以前喊口号说最好的售后是没有售后,导致服务体系不如其他两家完善,配件也难找,修理费用偏高。美的的售后抓得比较严,师傅如果不到位罚款很重,所以整体服务体验也还可以。如果在选购时特别看重安装后的服务保障,海尔和美的可能比格力更让人省心,毕竟空调三分质量七分安装,售后体验直接影响最终感受。
单纯看售后服务,海尔确实做得不错,很多用户反映海尔售后响应快、态度好。格力以前喊口号说最好的售后是没有售后,导致服务体系不如其他两家完善,配件也难找,修理费用偏高。美的的售后抓得比较严,师傅如果不到位罚款很重,所以整体服务体验也还可以。如果在选购时特别看重安装后的服务保障,海尔和美的可能比格力更让人省心,毕竟空调三分质量七分安装,售后体验直接影响最终感受。
海尔售后确实靠谱,上门快态度好。格力以前太自信,现在配件难找、维修贵的问题挺明显的。美的管理严,服务也还行。选空调,售后很重要,毕竟安装好才能用得好。海尔和美的在这点上更省心。
说句实在话,格力现在的售后确实有点让人诟病,那种“傲慢”劲儿还没完全散。不过别光盯着海尔和美的,海信、小米现在的服务也上来了。选空调关键看当地经销商的实力,大品牌到了县城和乡镇,有时候反而不如当地有实力的小代理靠谱。毕竟安装师傅都是外包的,人品和手艺决定最终体验,别太迷信品牌宣传。