养生壶第一次用就坏了该怎么办

如果商家拒绝退换货，您可以直接拨打12315消费者投诉热线进行举报。这种情况下商家属于明显推卸责任，市场监管部门介入后通常会强制要求商家履行售后义务，您无需承担任何维修费用。