首先得检查下家里的空调过滤网是不是太久没洗了，如果上面积满了灰尘，空气流通就会受阻，导致机内热量散发不出来，这样自然就觉得制热效果不好，出风量也变小了，这其实不是机器坏了，只是需要定期清洗一下滤网就能恢复。
冬天开空调制热外机结厚冰霜是怎么回事
如果排除了保养和温度问题，那很有可能是制冷剂（氟利昂）不足。特别是那些使用年限比较长的老机型，压缩机磨损严重，加上如果安装时铜管没拧紧或者移机过，很容易导致缺氟，从而影响从室外吸热的效果。
其次要留意室外的温度情况，因为冬天如果环境温度太低，空调的能效比本身就会下降，制热效果不如夏天好，这是物理规律导致的正常现象，特别是在0℃以下的时候，老款空调的效果可能会大打折扣。
最后，如果问题涉及到四通电磁阀、电热器的供电回路，或者是交流接触器、温控器以及超温熔断器这些零部件损坏，那就必须由专业的维修人员上门进行详细的检测和维修了，千万不要自己乱动。
还有一种可能是线路控制出现了故障，比如室外机突然不工作了，这通常是因为电容老化、感温探头失灵或者主板出了问题，这类情况涉及到电路安全，普通用户很难自行处理。