格力空调风轮损坏是否在保修范围内?

格力空调的保修条款对消费者很友好,整机保修期是6年。只要是在这个期限内,不管是配件损坏还是其他如缺氟、漏水等问题,都属于完全免费维修的服务范畴,风车轮坏了自然也在其中。

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官方条款确实写得挺好看,整机6年听着很给力。但实际操作中,很多老用户反映过“免费”其实有门槛,比如要求必须通过官方售后上门,而第三方维修往往被排除在外。建议大家在享受保修期时,最好先打客服确认一下“风轮损坏”的具体判定标准,避免后期扯皮。

这保修期确实够长,6年整机包修在空调界算很有诚意了。不过得提醒一下,免费修通常仅限非人为损坏和正常维护下的故障。如果是自己暴力安装或者被小孩拿棍子捅坏了,那估计还是得自掏腰包,毕竟“风轮损坏”的原因鉴定很关键。