空调买不到三天严重不制冷且外机不出水,经销商推卸责任该如何投诉?

遇到经销商不处理的情况,如果售后没有安排上门服务,你可以直接拨打格力官方400电话进行投诉。官方会对服务网点进行处罚,这比和经销商扯皮有效得多,能推动问题快速解决。

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确实,找官方400是最直接的。经销商往往只想息事宁人,拖字诀用得最溜。只有官方介入,网点为了不被罚款或取消代理,才会赶紧派师傅上门。不过建议投诉前先录个像或拍个视频,把外机不制冷的情况留作证据,这样官方处理起来更有底气。