还有一种可能是你买错了机型，有些空调是单冷型的，根本不具备制热功能。你可以看看空调型号，如果型号里带“R”字，比如KFR开头，那就是冷暖两用的；要是没有“R”，比如KF开头，那就是单冷的，这种机器买回来是不能制热的，只能换货或者退货。
新空调制热没反应是什么原因？
首先得看看是不是缺氟了，现在大部分空调都是靠氟利昂在室外吸热来制热的，如果氟利昂不够，热量就吸不进来，自然没法制热。这时候别自己瞎折腾，直接联系售后师傅上门检查，如果需要加氟，让他们专业操作最稳妥。
最后检查一下电源和电压，看看电源线是不是短路或者断路了，如果有断线要及时更换。还有家里电压不能太低，电压不够空调是带不动的，没法正常制热。你可以听听外机有没有嗡嗡声，如果有声音说明外机还在工作，可能是内机问题或者温度还没上来，制热通常需要预热十几分钟，耐心等等看。
另外，室外温度太低也会导致空调罢工，特别是变频空调，当气温低到零下15度左右时，外机容易结霜，导致无法正常化霜和制热。这时候你可以看看空调有没有“除霜”功能，开启后大概需要8到12分钟来除霜，这期间看起来像是不制热，其实是正常现象，或者手动清理一下外机上的霜。
空调里的四通阀也很关键，它负责改变氟利昂的流向，切换制冷和制热模式。如果四通阀漏气了，热量就会大量流失，空调也就没法制热了。这个问题比较复杂，建议直接请售后专业人员来更换四通阀，不要自己尝试修理。
除了上面说的，制冷剂泄露或不足、化霜控制器故障、使用方法不当，还有冷凝器和蒸发器灰尘太多，都可能导致不制热。特别是灰尘太多会影响热交换效率，定期清洗滤网和散热片很有必要。如果以上原因都排查了还是不行，那大概率是内部零件损坏，最好找专业维修人员来检查。