有产业观察家分析说,格力这波延长保修期,本质上还是促销手段。因为空调市场销量不太理想,其他牌子也给格力造成不小压力。说白了,这就是打服务战,用延长保修来抢客户,跟直接降价的路子不太一样。
格力空调用十年需要换吗?延保十年好不好?
关于格力专卖店收不回收旧空调,这个得分情况看。一般厂家自己是不回收的,因为旧空调对他们来说就是废品,没啥用。但当地经销商、代理商或者维修商可能会搞以旧换新活动。另外提醒一句,以旧换新折算可能就给你抵200块,你自己当二手家电卖说不定能卖到500块,所以别急着换,看看哪个更划算再说。
我觉得格力延保这招确实能带动销量,毕竟对咱普通家庭来说,买空调最看重的就是价格和售后。价位合适加上售后充足,这吸引力可不小。近两年疫情冲击,空调市场整体都挺低迷的,格力打出十年保修的旗号,确实能抓住客户心理,这一手玩得挺聪明的。
有个具体时间点得说清楚,2021年3月1日起买的格力家用空调,整机提供十年免费保修,压缩机、风扇电机、主控板、接收头、温控器、遥控器,所有零部件都包。另外老用户还能参加以旧换新,登录格力董明珠店最高能拿380元一套的购机补贴,这个力度其实可以的。
空调用了十年要不要换?说实话,只要它没坏,继续用着就行,根本不用换。除非你钱多烧得慌,那每年换一台也行。正常家用空调寿命都在十年以上,厂家给六年甚至更长的保修期,说明这玩意儿本来就不是快消品,没必要瞎折腾。
对买家来说,这绝对是好事。好东西也经不住日常磕碰,格力这么一整,等于给买家吃了颗定心丸。卖家销量上去了,买家买得也安心,双赢的事情。花同样的钱多买个保障,谁不愿意呢?
说真的,格力这些年营销花样可真不少。疫情后空调市场一直不太乐观,格力经常搞些出人意料的促销手段,比如旺季前突然大幅降价,打得竞争对手措手不及。不过这次延长保修期,同行未必敢跟进,因为维修成本太高了,而且对消费者来说,这种让利不如直接降价来得痛快。