如果发现水桶确实没有QS标志或生产厂家信息，那这个水桶就是不合格的。这时候你不要自己忍着，要直接向送水的商家索要这份水的生产资质证明和该批次水的检测报告。这是你的正当权利，如果对方拿不出来，你完全有理由要求退水和赔偿，因为这是三无产品。
为什么桶装矿泉水有塑料味？喝了有没有危害？
万一送水的商家声称水桶合格并且能提供相关的检测报告，但你依然不放心，或者对处理结果不满意，你可以直接拨打12331或前往当地药监局进行投诉。将水桶和水的详细信息提供给监管部门，让专业的执法部门去调查水厂是否违规生产，这是维护自己合法权益最直接有效的途径。
遇到这种情况，首先建议你换个方式验证一下。别直接接饮水机里的水喝，而是用干净的杯子接一杯静置的桶装水直接饮用，同时最好找家里的其他人也品尝一下。这样做是为了确认塑料味是水源本身的问题，还是饮水机内部管路老化或污染导致的，只有大家都尝出味道，才能确定是水的锅。
如果大家都觉得水里有塑料味，那就需要仔细检查一下水桶本身的标识了。你要翻过来看看桶底有没有清晰的QS标志（或者现在的SC编码），以及是否标注了水桶的生产厂家和具体的生产日期。如果这些关键信息都没有，说明这个水桶很可能是不合格的三无产品，存在很大的安全隐患。