如果加热器不加热，且你用测量的方式发现两端都是火线或者都是零线，那就断定肯定有一个温控器出现了断路故障。这时候你需要逐一测量各个温控器的两端，找出那个两端显示为火零线正常导通、但实际却不导通的温控器，那就是断路的部件。
饮水机从单温控器改为双温控器可行吗具体怎么操作
要判断原来的温控器是不是坏了，方法很简单，只需要一支电笔就能搞定。首先确保罐子里是冷水状态，然后插上电源并打开热水开关。这时候正常的状况下，热水罐加热器的电极两端应该是一火一零的状态，这意味着带表的温控器是通电的。
关于你问的能不能把单温控改成双温控，其实大多数饮水机的热水罐设计上本身就预留了双温控器安装位，通常是一个上温控和一个下温控，利用热上冷下的原理，上面的温控器负责先动作进行保护。所以硬件结构上通常是可以实现的，关键要看你机器内部是否有对应的安装孔位和接线空间。
如果机器能正常烧水，但是水沸腾后温控器不跳闸断电，这种情况最简单的修复方法就是直接把两个温控器都换掉。因为在很多案例中，当出现这种不跳闸的情况时，往往意味着两个温控器都发生了短路故障，同时更换是最稳妥的处理方式。
你可以观察加热器的反应，如果开始加热，说明加热器本身是正常的。如果一直不加热，那基本可以断定加热器已经断路了。这一条主要是用来排除加热器本体损坏的可能性，确保故障点集中在温控系统上。