买的油烟机面板炸了商家不解决怎么办

遇到商家推诿不解决时，可以先通过线上平台客服发起二次申诉，同时联系品牌官方售后出具检测报告。若商家仍拒绝履行义务，可以尝试在社交媒体曝光事情进展，多数情况下品牌方会主动联系您协商解决方案。