华为电视安装机顶盒后为什么还是不能看直播

虽然概率很低，但硬件故障也是存在的可能性。如果你的电视或机顶盒用了很久，或者最近有过磕碰，可能是内置的解码芯片或网络模块出了毛病。如果以上所有软件和网络的方法都试过了还是不行，别硬撑，直接拨打华为的官方客服电话，让他们安排技术人员上门检测，这可能是硬件需要维修或更换了。