要是屏幕上没显示静音提示，那可能是声道设置的问题。有些时候左右声道没选对也会导致没声音。你可以检查一下遥控器上的声道选择按钮，试着切换一下当前的声道模式，看看声音是否正常出来，这能解决不少声道错乱的小毛病。
华为智慧屏静音了该怎么办？
最后提醒一下操作细节，有时候大家可能没找到正确的按钮。其实你只需要拿起电视机自带的原装遥控器，不管按屏幕上的声音增大键还是减小键，都能尝试唤醒声音功能。对着电视机按的时候稍微近一点，确保信号能正常传输过去。
第一步先别慌，看一眼屏幕。如果你的智慧屏电视上明确显示了静音的图标或提示，那问题就简单了，这通常是因为误操作导致的。你只需要拿起遥控器，对准屏幕按下静音键，图标消失声音就回来了，这是最直接的解决办法。
如果上面两个办法试完还是不行，那说明可能涉及硬件故障或者系统深层问题。这时候别自己瞎折腾了，建议直接联系华为的官方售后工作人员。让他们安排师傅上门给你仔细检查一下，毕竟专业的维修才能彻底解决疑难杂症。