最后请使用智慧屏管家检测麦克风是否正常，操作路径是在智慧屏首页进入全部应用，打开智慧屏管家，选择智能检测，然后点击麦克风选项进行健康检查，确保硬件没有问题。
华为智慧屏语音无法关机怎么办？
首先你可以检查一下智慧屏的语音唤醒开关是否已经开启，具体操作是在HarmonyOS 2.0系统中，进入智慧屏首页，点击设置，然后找到智慧助手选项，接着选择智慧语音，最后确认语音唤醒功能是否处于开启状态。
接着检查智慧屏是否连接了USB麦克风或类似麦克风功能的设备，例如小孩用的易读宝适配器或USB麦克风蓝牙接收器，建议去掉所有连接智慧屏的USB设备后，重新尝试唤醒功能。
其次请关闭智慧屏的协同唤醒开关，路径是在HarmonyOS 2.0下，从智慧屏首页进入设置，选择智慧助手，点击智慧语音，找到协同唤醒选项并将其关闭，这有助于排除干扰。
你可以使用智慧屏的畅连通话功能来测试，尝试发起视频通话并确认对方是否可以听到大屏侧的讲话，以此判断麦克风是否正常工作，操作路径为智慧屏首页点击全部应用，然后选择畅连通话。