荣耀30青春版屏幕损坏一年内是否保修

荣耀三十青春版属于华为荣耀系列,按照官方规定,手机屏幕的保修期确实是一年。如果在保修期内,屏幕出现了非人为损坏的自然故障,比如无故黑屏、显示异常等,你可以直接去官方售后服务中心申请免费维修。

评论 (5)

楼主说的没毛病,保修期确实是一年。不过得提醒一下,官方对“非人为损坏”查得挺严的,如果是摔了或者进水了,售后大概率会判定为人为损坏,那就得自费维修了。建议大家还是贴膜戴套,保护好屏幕最重要。

注意啊,是“非人为损坏”才免费。如果是因为你手滑摔裂了,那属于人为损坏,即使刚过保修期或者在保修期内,官方售后通常也是要收费的。所以平时还是得贴个膜戴个壳好好保护。

注意一下,荣耀现在已经是独立品牌了,虽然政策没变,但去售后最好先确认一下是走华为渠道还是荣耀专属售后。另外“非人为损坏”这个界定有时候比较扯皮,拆修过或者有明显磕碰痕迹很可能就不保了,下手前最好先咨询客服留个底。

官方规定是一回事,实际执行又是另一回事。去售后之前最好先打官方客服电话确认一下,因为“非人为损坏”的定义有时候比较模糊,容易被判定为人为。建议保留好购买凭证,并去官方授权的服务中心,别随便找个第三方修,不然可能直接拒保。

注意啦,官方说清楚是“非人为损坏”。如果是自己不小心摔碎或者进水导致的屏幕坏了,那是不在保修范围内的,得自己掏钱修。去售后之前最好先看清楚条款,别白跑一趟。