vivo Y85手机屏幕密码和密保密码忘记，保修卡丢失怎么办？
拾光者_77 要是vivo Y85的锁屏密码和密保密码全忘了，别急。先试着输错五次密码，看看能不能通过回答密保问题来重置。要是密保问题也记不住，那就只能带上身份证和手机，去线下客户服务中心处理。
拾光者_77 评论 (1)
密保问题忘了真的很搞心态，我之前就遇到过这种情况，试了好几个常见答案都不对。既然售后是唯一路子，去之前最好先打电话确认一下门店是否还有Y85这种老机型的维修权限和刷机工具，免得白跑一趟。另外记得一定要带发票，虽然你说保修卡丢了，但电子凭证可能也有帮助。