智慧屏升级鸿蒙3.0后没有声音该怎么办

若更改HDMI版本后依然无声，可以尝试调整外设的分辨率。你需要进入那个外接HDMI设备的设置界面，通常是在显示或图像设置里找到分辨率选项，换个分辨率试一下，看能否恢复声音输出。

关于外接设备的分辨率设置，一般路径是：进入该HDMI设备（比如机顶盒或游戏主机）的系统设置，找到显示或图像相关的菜单，在里面进行分辨率设置的修改，通过尝试不同的分辨率组合来排查音频故障。

如果切换接口无效，请进入当前正在播放的HDMI全屏画面，使用智慧屏遥控器按下菜单键，在设置菜单里找到HDMI版本选项，将其手动更改为HDMI 1.4或者2.0版本，保存后观察声音问题是否得到解决。

首先检查手机本身，有时候可能是手机扬声器物理损坏了，这种情况下建议直接送去维修。如果手机硬件没问题，那可能是音量被调成了静音或振动模式，你需要进入设置找到声音和振动选项，手动调整各个通道的音量到正常水平即可解决。

针对HDMI连接设备没有声音的情况，第一步可以尝试把外接的HDMI线拔下来，插到智慧屏上其他的HDMI接口上试试，看看故障是否因此恢复。这是一个简单的排查步骤，能快速排除接口接触不良的可能性。