12333如何转接人工服务？

拨打12333热线后，通常需要在听到智能语音提示时按0键，系统就会尝试将电话转接给人工客服坐席。不过因为咨询的人比较多，排队等待的时间可能会比较长，大家需要做好耐心等待的准备。