在操作过程中，一定要按照说明书上的步骤，或者关注公众号巴巴腾里的联网视频指引。每一步都不能马虎，从开启开关到点击联网，再到手机软件匹配，流程要对。如果以上所有排查步骤都试过了还不行，可能需要联系售后了。
巴巴腾机器人如何联网？
如果通过热点能成功联网，那就说明机器人没问题，问题出在自家路由器上。你需要登录路由器后台，检查是不是设置了5G频段，或者有没有开启什么限制拦截功能。如果有，把5G改成自动或2.4G，关掉限制拦截，重启路由器后再重新尝试连接。
联网前，先确认一下家里的WiFi名字。如果你的WiFi名称里包含了汉字，机器人可能无法识别，这时候你需要把WiFi名字改成纯英文或者数字的组合，去掉所有汉字，这样能排除很多不必要的连接故障。
如果普通WiFi连不上，可以试试用手机热点作为测试。开一个个人热点，名字专门设为611，密码设为1234567890。然后用另一部手机按照说明连接这个热点。如果是A6型号，它通常能自动识别并连接上这个特定的热点，这样能判断是不是机器本身的问题。
首先你要确认你手里的巴巴腾属于哪一类机器人，因为不同型号对应的APP不一样。比如A1用淘云互动APP，A6用巴巴腾智联，A8和C6、Q2、F1都通用巴巴腾APP。S6用智联公众号，S1用人工智能公众号，Q1用早教机器人公众号。选错软件肯定连不上，这点特别关键。