碧桂园为何要研发机器人？二维码如何防止被机器人撤回？
紫水晶女孩 说实话，现在全球经济下滑，人工成本越来越高，我觉得机器取代人工的时代确实越来越近了。碧桂园搞机器人，算是很有超前意识的布局。马云爸爸不也做了嘛，杭州那个菲住不渴酒店，从入住到离开全智能，一个真人服务员都没有。那种体验怎么说呢，有好处也有坏处，服务态度这个事就不存在了，人情味确实少了点，但对商家来说真是节省成本的好办法，而且程式化管理起来很方便。听说碧桂园的机器人餐厅已经搞起来了，还挺想去看看的。
紫水晶女孩 评论 (2)
这算不算另一种形式的“降本增效”？虽然服务没了人情味，但确实解决了招工难的问题。不过机器人要是闹脾气罢工，那场面想想都搞笑。
人工成本确实是硬压力，但机器人替代人力这事儿，真不像PPT里说的那么简单。碧桂园这步棋看着挺超前，可别忘了，服务业的核心是“人情味”和“灵活应变”，这是算法目前最难跨越的坎。杭州那家全智能酒店，噱头大于实际体验，很多细节处理起来还是很生硬。而且，机器人研发是个无底洞，维护成本、技术迭代压力，真的能像宣传里那样快速回本吗？我倒觉得，这更多是资本故事的延伸，而非技术成熟后的自然演进。真想看看，当潮水退去，这些机器人还能不能优雅地端盘子。