碧桂园为什么要做连接所有机器人的软件?
最近有个新闻挺有意思,机器人餐厅跑到医院后勤去帮忙了。据说一个小时能做个一两百份饭,效率比人工高多了,而且最关键的是能减少人员交叉感染,大家吃着也放心。说实话,疫情这种特殊时期,机器人的价值一下子就凸显出来了。当时很多人就在想,要是科技足够发达,连挨家挨户排查这种累活也能让机器人代劳,一线人员岂不是能轻松很多?
最近有个新闻挺有意思,机器人餐厅跑到医院后勤去帮忙了。据说一个小时能做个一两百份饭,效率比人工高多了,而且最关键的是能减少人员交叉感染,大家吃着也放心。说实话,疫情这种特殊时期,机器人的价值一下子就凸显出来了。当时很多人就在想,要是科技足够发达,连挨家挨户排查这种累活也能让机器人代劳,一线人员岂不是能轻松很多?
这效率确实有点夸张,一小时一两百份,这要是真能落地,后勤成本能降不少。不过话说回来,机器人虽然不怕交叉感染,但毕竟没感情,要是赶上饭点或者需要照顾特殊需求的老人小孩,光靠机器估计还是有点冷冰冰的。碧桂园搞这个可能是想从“盖房子”转型做“智慧服务”,但技术落地还得看稳定性和维护成本,别到时候机器人罢工比人工还麻烦。
这新闻看着挺热闹,但细想有点理想化。机器人做顿饭确实快,可医院后勤涉及的流程复杂得多,比如物资分类、消毒细节,这些非结构化场景对机器人来说门槛极高。碧桂园搞这个“连接所有机器人”的软件,更像是在布生态局,而不是单纯解决送餐问题。毕竟,能把不同品牌、不同协议的机器人统一调度,那才是真本事。不过,现在这技术成熟度,离大规模落地还有段距离,别被概念忽悠了。
确实,疫情期间这种“无接触”需求直接倒逼了自动化落地。不过碧桂园做这个软件,核心逻辑可能不只是为了解决当下的物流或配送效率,更深层的是想掌握机器人时代的“操作系统”。就像手机有iOS和Android一样,如果机器人厂商各自为战,协议不互通,后续生态很难做大。碧桂园看中的是这个连接层的入口价值,毕竟未来不管是送餐、保洁还是巡检,都需要一个统一的调度中枢。