电销机器人真的好用吗

虽然智营机器人的识别反应时间可能没有人类那么瞬间完成,但它的大脑里存储了海量的词条。一旦识别了客户的问题,就能立即给出回应,反应速度极快。不得不说,这种基于庞大知识库的快速应答能力,让它在处理常规咨询时显得非常聪明且高效。

评论 (1)

别神话它了,识别快不代表理解深。遇到稍微绕弯子的客户或者情绪激动的,这种固定脚本的机器很容易把天聊死,最后还得人工介入擦屁股,所谓的“高效”其实只是省了筛选时间,没省处理麻烦的时间。