会说话的机器人存在吗？为什么有人说话像机器人
李娜 商场引入机器人当导购员，不但能随时解答顾客的问题还不会不耐烦，可以提供路径引导，更重要的是能全天24小时在'线'工作。银行、商场、机场这些需要提供服务的地方，都在陆续引入机器人来提供咨询服务，既提高了体验又节省了人员成本。
李娜 评论 (2)
现在的机器人确实越来越像人了，但我觉得这种“像机器人”的说话方式，更多是出于效率和标准化的考量，毕竟机器不需要情绪波动。不过话说回来，如果真人导购也能保持这种24小时待命且永远耐心的状态，那才是真的“卷”死同行了吧，虽然咱们可能更希望他们偶尔也能有点人情味。
确实，现在商场里那种只会说“您好”、“请问有什么可以帮您”的机器人，听着就让人头大。这种机械感不是因为他们真的“会说话”，而是程序设定太死板，缺乏真人那种灵活应变和情绪价值。比起冷冰冰的机器，我还是更倾向于人类导购那种带点人情味的交流。