机器人打电话有哪些优势和劣势？

对于企业而言，采用智能AI电话机器人最直观的好处就是效率倍增。人工销售每天能打的电话数量有限，且容易受情绪和体力影响，而AI机器人可以24小时不间断工作，以极高的并发量执行外呼任务，这种量级的优势是单纯依靠人力难以企及的。