金融行业可以使用电销机器人吗

很多人平时接到贷款、信用卡或保险推销电话都会直接挂断，但如果有需求还是会继续聊。现在用机器人代替真人，大家可能会担心它懂不懂业务，其实现在的技术已经能处理情绪和沟通技巧了。