那个绿色的小机器人其实叫小欧，它是OPPO手机里的人工智能语音助手，也就是R9机型上的语音控制功能。如果你想正常使用它，可以去手机的设置菜单里找到相关选项，手动开启语音助人的权限，这样平时就能通过语音指令来控制手机了。
oppo手机屏幕上出现绿色小机器人是怎么回事
除了去售后维修，如果用户自己具备一定的动手能力，也可以尝试另一种修复方案。你可以访问OPPO的官方网站，下载对应机型的官方刷机包，然后按照教程自行进行刷机操作。通过这种方式重新安装系统，往往能解决因系统问题导致的绿色机器人界面卡死现象。
如果在开机时意外进入了这个绿色机器人的界面，首先别慌，试着长按电源键和下音量键组合键，持续按住七秒钟以上，通常这样就能强制重启设备恢复正常。要是重启不了或者屏幕还是显示那个样子，那大概率是手机系统出了故障，这时候最稳妥的办法就是带上手机去当地的官方售后服务中心，让专业人员帮你检测维修。