碰到这种情况，如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，可以把它放到地板环境上再试一试；接着检查一下左右轮子有没有异常卡住或者被缠绕住。要是发现轮组有异物或者破损，及时清理或者换新轮组就行。如果这些都没问题，那说明是主板出了故障，需要更换主板，具体处理请联系客服人员。
浦桑尼克扫地机提示风机异常怎么办
按下启动键之后，机器确实能顺利开机并正常行走，可是它一点吸尘功能都没有，地上的灰尘完全吸不进去，这种情况多半就是风机出了问题，需要重点排查一下。
这里还要提醒一句，如果机器不小心吸入了大量的水渍，水滴会直接渗入主板，从而导致机器出现其他一系列问题，这种情况下就需要更换主板了。详细处理方式请务必联系客服人员帮忙解决。
还有一种情况要留意，就是机器一启动就会发出异常的声音，比平时正常工作时的声音都要响，这种异响往往也是风机异常的信号，用户可以仔细听一听声音到底是从哪里传出来的。
检查风机的方法是这样的：机器开机之后，把手放到风机的排水口试一试，看看有没有风排出来；或者开机后仔细听听有没有异响、是不是从这个位置发出的，如果确实有异常，那就需要更换风扇模块了。
工作中暂停也是挺常见的一个故障。按下启动键启动后，机器只跑了几秒钟就停下来，风扇、毛刷和轮子全都不转了，反复重启好多次结果还是一样，重启之后机器照样会暂停。