反方最让人细思极恐的观点是,人的主观意愿变得越来越不重要了。AI基于大数据做出的判断往往比人更准确,这就导致人的重要性越来越弱。还是拿IBM那个预测离职的AI来说,如果准确率真的达到百分之百,那我们是不是就要无条件服从AI的安排?当机器比你自己还了解你的时候,你的选择还真的是你的选择吗?
人工智能就业薪资和前景如何?
说来说去,行业其实没那么重要,关键还得看个人能力。360行,行行出状元,靠收废品年入百万、千万的人不是也大有人在吗?所以别光盯着人工智能这个赛道焦虑,任何行业只要你做到顶尖,待遇都不会差。与其纠结选哪个行业,不如想想怎么把自己变成那个领域里不可或缺的人。
在人工智能领域,你的薪资水平取决于你处在哪个环节。如果你是研发团队的核心成员,搞算法、搞模型的,那待遇绝对是科学家级别的,年入百万不稀奇。但如果你只是人工智能的使用者,比如在工厂里操作机器人的工人,那薪资充其量也就是蓝领工人的水平。还有一个容易被忽略的群体是维修团队,人工智能也需要保养和维修,这行跟医务工作者有点像,教授级别的维修专家年入百万没问题,但如果你只是个小角色,月薪也就3000到10000元之间,分很多梯次,全看个人本事。
从实际影响来看,人工智能的发展对餐饮业、建筑行业、农业这些传统行业都会有重大影响。现在餐饮业里有些人工智能机器人已经可以代替送餐员了;农业方面,种个蔬菜大棚,我们在家就能用电脑操作设置温度和湿度;建筑行业也能省去不少人力。这些变化正在悄悄发生,而且速度比我们想象的要快。
从正方角度看,科技进步从长远来看会创造更多更优质的岗位。虽然AI会对某些行业带来毁灭性打击,但这本质上是提升了劳动效率。高效生产带来价格低廉的产品,刺激市场扩大,市场大了又需要更多劳动力。就像当年纺织机器对手工纺织作坊是毁灭性的,但消费市场扩大后,更多纺织从业者进了纺织厂,效率翻倍,收入也更丰厚了。
正方认为AI还能帮助人们更好地应对职场选择。IBM研发的AI系统,通过大数据对比能判断员工离职倾向,准确率高达95%。公司可以用这套系统进行更好的人力资源管理,如果开放给个人用户,也能帮用户筛选到与自己契合度更高的工作。另外整个人类社会趋势是越来越倾向于消费型社会而非生产型社会,AI把人力从繁杂劳动中解放出来,实际上能激发人类社会的创造性。
但反方也有很硬的论据。他们认为AI技术的发展让人的性价比变得极低。目前大量低端行业已经被AI取代,那些失业的人口由于缺乏专业技能,很难获得再就业机会。比如骚扰电话、客服电话已经大范围变成了智能营销机器人,这些岗位的人说没就没了,而且很难转到其他行业去。
反方还指出,科技进步会加剧资源集中,产生技术型垄断的巨头。今天的科技企业从垄断金额和比例上来说,远超过一百年前的资源型垄断。很多行业从百家争鸣到三足鼎立,最后双龙戏珠,甚至合并为一家独大,AI发展速度过快,会进一步拉大技术垄断带来的差异,普通人想分一杯羹就更难了。
正方还有一个重要观点,就是新的行业出现会替代旧行业,但也同时创造出新的就业需求。本质上是把一部分劳动力从原有的劳动中释放出来,促使其向更先进、更高效的领域流动。比如新公布的13种职业中,跟AI相关的占了一半以上。集装箱的使用让码头工人失业了,但集装箱生产线上需要更多人员参与,这就是典型的替代与新生。