人工智能有哪些具体应用领域？应届毕业生能入行吗？

现在很多企业的在线客服都用了问答机器人，比如滴滴出行的客服系统和百度智能云客服，大部分常见问题都能由AI自动回答，只有遇到复杂情况才会转接人工服务，这种模式大幅降低了企业的人力成本。