人工智能有哪些应用场景？

人工智能在客服和通信领域的应用非常广泛，主要包括多渠道智能网络客服、呼叫中心解决方案以及网络版客服精灵等。此外，还包括语音搜索、窄带语音转写等技术，旨在提升沟通效率和服务质量，让人机交互更加自然流畅。