在Recovery模式下完成数据清除后，再使用音量减键选择reboot system now并按开机键确认，让手机重新引导系统。如果以上所有方法都尝试过仍然无法解决问题，建议您前往当地的vivo售后服务中心进行检测处理。
如何关闭vivo手机上的智能机器人功能
如果上述方法无法解决您的问题，或者手机出现其他异常，建议您尝试长按开机键30秒，看是否能让手机正常重启。这有时能解决一些临时性的系统卡顿或软件冲突问题。
您可以登录vivo官网，进入服务栏目下的服务网点查询功能，输入您的城市或地址，查询距离您最近的售后服务中心地址，前往那里由专业工程师为您检测和处理手机问题。
需要说明的是，vivo语音助手作为系统核心功能之一，目前是无法彻底卸载或永久取消的。不过您完全可以不用它，只要不触发语音唤醒或点击相关图标，它就不会占用您的操作空间，您可以放心使用。
若重启无效，您还可以尝试进入Recovery模式进行恢复出厂设置。具体操作是在关机状态下，同时按住锁屏键和音量加键，出现vivo界面后松开锁屏键，继续按住音量加键直到进入Recovery模式，然后选择wipe data/factory reset确认。
关于您提到的vivo手机智能机器人，通常指的是vivo语音助手。如果您是在vivo语音助手的界面中，想要关闭它，可以直接按下手机的Home键或者返回键即可退出当前界面。